如何优化员工工作流程管理方案

如何让员工更好的服从管理

作为管理者这个问题是大家必须掌握的，你管理的下属越多你的责任越大，你的权限也越大。

一、首先我们来说一说，员工的工作是由何而来的？

成立一家企业的目的是产生利润、创造价值、服务社会。与此同时，他会生产、研发、销售产品。通过一系列的生产质量流程链条，通过采购原料，经过生产、研发制造产品，销往社会，服务于企业、服务于社会。

企业有企业的经营和发展目标，通过将企业的经营和发展目标分解到各个部门成为生产指标、质量指标、销售指标、人才引进指标、销售业绩指标、利润指标等。需要每个部门通力协作共同努力，实现公司每年的经营目标。

有了部门目标之后，公司将进行人员配置，目标和任务需要有人来完成，通过工作量的分析，形成公司各个职能的岗位配置。

由此产生各个岗位的工作职责、工作内容以及业绩指标。

二、接下来我们说一说如何让员工服从工作安排

1.明确考核指标

每年年初制定员工的绩效考核指标，上下级进行交流沟通，基于公司的目标以及个人的能力条件来进行设定，双方达成一致后签字确认，形成今年的个人工作绩效目标。再将全年的目标分解到每个月形成月度绩效考核指标。

好多企业经常会犯一个错误，就是直接下达指标，没有经过员工的认同和承诺。这是犯了一个严重的错误，导致员工后期可能完成不了，可能无法完成个人目标以至于影响整个公司的业绩达成。

2.薪酬结构设计

设定好绩效考核指标和考核目标之后，我们需要在薪酬结构方面加以体现，设定绩效考核工资的部分，有时候可以稍微加大考核占比；

比如说一般员工占比20%，中层以上人员占比30%，业务人员占比40%，公司高管占比50%或以上。

只有把员工的薪酬与绩效考核挂钩，才可能对员工产生激励、约束和引导的作用。这是显而易见的需要进行严格的挂钩。

3.带教和训练员工

明确绩效考核目标和指标并进行薪酬调整设定之后，接下来需要做的就是对于员工本身的训练。

目标总是会高于当下的，所以就需要检验员工的能力技能和意愿，是否满足达成目标的要求，如果不满足就需要对他的工作技能进行培训训练，对他的意愿进行加强和激励。

培训又可以分为公司在职内部培训，又可以分为公司领导的日常指导和训练，还可以外送参加外部的培训等等。

在工作意愿方面，我们可以与员工进行正常的思想交流，在薪酬绩效方面加以体现。这个对员工来说是有一定帮助的。有些企业会在员工的企业福利上面会做一些文章，不断完善员工的福利管理措施，让员工无后顾之忧。

4.优化人员配置

每个企业总有一些个别的员工会对企业的文化、对企业的价值观、对企业的经营目标持怀疑态度，总是抱怨企业的工资薪酬，抱怨企业的福利状况，这些都是存在的现象。

如果通过各种激励手段和措施都是无法改变的。对于这类员工，我们要越快越好地将其劝退，让其离开这个组织，以免影响其他员工的意愿和工作积极性。

这条需要人力资源部门与企业的用人部门通力协作尽快完成，以减少公司人工成本的支出。

以上几条仅供参考，在日常的管理实践中，还会存在各种各样的问题和现象，需要各级管理人员不断地发挥自己管理的聪明才智，提升自己的管理能力和管理实践技能，一起为企业的经营发展做出自己应有的贡献。

作者：六合同风，资深人力资源总监，职业经理人，分享职场经验，传播管理智慧。

如何让员工服从工作安排？

在这里简单分析一下:

1、首先作为管理领导一定要做到以身作则，有一定的管理能力。

2、要和员工打成一片，作为好兄弟姐妹一样对待，多关心员工，营造气氛，像个大家庭要和睦相处。

3、要有独特的思想，多和员工沟通，善于发现员工的优缺点。

4、切忌用自己的标尺衡量员工，对人才不可求全责备，得饶人处且饶人,用宽容代替指责,别跟员工的短处过不去。

5、作为领导，不能一副高高在上的样子，让员工不能接近，多倾听员工的提议,营造民主气氛，让员工敢于说真话，尊重下属意见并及时反馈信息。

6、同心协力，创建高效团队，把员工拧成一股绳，激发成员的团队精神，帮助员工树立团队意识，打造协作型团队。

7、在制度面前一定要公平公正,赏罚分明，不煮大锅饭，提升员工积极性,考核要实事求是,不能感情用事。

8、在员工不小心做错事情时，不要一味的去指责，要先理后兵，纠正错误，批评不是目的,让员工在错误中学习进步。

9、在员工面前，全方位树立一定的威信，要让员工自觉的诚服。

10、在管理上要不断提升自己的能力，不能滥用职权。

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